Πολιτική Απορρήτου

Γενικά, μπορείτε να επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας στο Διαδίκτυο χωρίς να μας πείτε ποιος είστε και χωρίς να δώσετε προσωπικές πληροφορίες για εσάς. Υπάρχουν φορές, ωστόσο, που εμείς ή οι συνεργάτες μας μπορεί να χρειαστούμε πληροφορίες από εσάς.

Μπορείτε να επιλέξετε να μας δώσετε προσωπικές πληροφορίες σε διάφορες καταστάσεις. Για παράδειγμα, μπορεί να θέλετε να μας δώσετε πληροφορίες, όπως το όνομα και τη διεύθυνσή σας ή το αναγνωριστικό e-mail, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να επεξεργαστούμε μια παραγγελία ή να μας δώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας για να αγοράσουμε κάτι από εμάς. Σκοπεύουμε να σας ενημερώσουμε πώς θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες προτού τις συλλέξουμε από εσάς. εάν μας πείτε ότι δεν θέλετε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να έρθουμε σε περαιτέρω επαφή μαζί σας πέρα από την εκπλήρωση των αιτημάτων σας, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σεβαστούμε τις επιθυμίες σας. Εάν μας δώσετε προσωπικές πληροφορίες για κάποιον άλλο, όπως σύζυγο ή συνάδελφο, θα υποθέσουμε ότι έχετε την άδειά του να το πράξετε.

Χρήση και κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών

Οι ακόλουθες παράγραφοι περιγράφουν με περισσότερες λεπτομέρειες πώς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία και με ποιον μπορούμε να τα μοιραστούμε. Ανάλογα με τον τύπο της τοποθεσίας Web που επισκέπτεστε, μπορεί να ισχύουν μία ή περισσότερες από τις παραγράφους.

Εκπλήρωση του αιτήματος συναλλαγής σας

Εάν ζητήσετε κάτι από τον ιστότοπό μας, για παράδειγμα, ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, μια επιστροφή κλήσης ή συγκεκριμένο υλικό μάρκετινγκ, θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που παρέχετε για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας. Για να μας βοηθήσουμε να το κάνουμε αυτό, ενδέχεται να μοιραστούμε πληροφορίες, για παράδειγμα, με άλλα τμήματα της εταιρείας μας, τους επιχειρηματικούς μας εταίρους, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, τις ναυτιλιακές εταιρείες, τις ταχυδρομικές ή κρατικές αρχές (για παράδειγμα, τις τελωνειακές αρχές) που εμπλέκονται στην εκπλήρωση. Σε σχέση με μια συναλλαγή ενδέχεται επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας ως μέρος των ερευνών ικανοποίησης πελατών μας ή για σκοπούς έρευνας αγοράς.

Χρήση μάρκετινγκ

Οι πληροφορίες που παρέχετε στον ιστότοπό μας ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιηθούν από εμάς ή από επιλεγμένα τρίτα μέρη για σκοπούς μάρκετινγκ. Προτού το χρησιμοποιήσουμε, ωστόσο, θα σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να επιλέξετε εάν θα χρησιμοποιηθούν ή όχι οι πληροφορίες σας με αυτόν τον τρόπο.

Ασφάλεια και ποιότητα πληροφοριών

Σκοπεύουμε να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία και να διατηρήσουμε την ποιότητά τους. Εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα και διαδικασίες, όπως η χρήση κρυπτογράφησης κατά τη μετάδοση ορισμένων ευαίσθητων πληροφοριών, για να μας βοηθήσουν να διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας ασφαλείς και να διατηρήσουμε την ποιότητά τους.

Συμπληρωματικές πληροφορίες

Κατά καιρούς ενδέχεται να συμπληρώνουμε τις πληροφορίες που μας δίνετε μέσω του ιστότοπού μας με πληροφορίες από άλλες πηγές, όπως πληροφορίες που επικυρώνουν τη διεύθυνσή σας ή άλλες διαθέσιμες πληροφορίες για επιχειρήσεις. Αυτό γίνεται για να μας βοηθήσει να διατηρήσουμε την ακρίβεια των πληροφοριών που συλλέγουμε και να μας βοηθήσουν να παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες.

ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Σε ορισμένες περιπτώσεις χρησιμοποιούμε προμηθευτές για τη συλλογή, χρήση, ανάλυση και επεξεργασία πληροφοριών για λογαριασμό μας. Αποτελεί πρακτική μας να απαιτούμε από τέτοιους προμηθευτές να χειρίζονται τις πληροφορίες με τρόπο συνεπή σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Περίοδος διατήρησης

Δεν θα διατηρήσουμε προσωπικές πληροφορίες περισσότερο από όσο χρειάζεται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας της επεξεργασίας μας σε συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις (π.χ. άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Πολιτική cookies

Συλλέγουμε τις πληροφορίες που αναφέραμε στις προηγούμενες παραγράφους μέσω της χρήσης διαφόρων τεχνολογιών, συμπεριλαμβανομένης μιας που ονομάζεται «cookies». Ένα cookie είναι ένα κομμάτι δεδομένων που μπορεί να στείλει ένας ιστότοπος στο πρόγραμμα περιήγησής σας, το οποίο μπορεί στη συνέχεια να αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας ως ανώνυμη ετικέτα που προσδιορίζει τον υπολογιστή σας αλλά όχι εσάς. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να σας ειδοποιεί πριν λάβετε ένα cookie, δίνοντάς σας την ευκαιρία να αποφασίσετε εάν θα το αποδεχτείτε. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να απενεργοποιεί τα cookies. Εάν το κάνετε, ωστόσο, ορισμένες σελίδες ιστότοπου ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.

Τα cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπό μας χωρίζονται σε πέντε κατηγορίες:

1. ΑΠΟΛΥΤΑ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΜΠΙΣΚΟΤΑ
Τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι απαραίτητα για την καλή λειτουργία του ιστότοπου. Χωρίς αυτά, ενδέχεται να μην μπορείτε να περιηγηθείτε και να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του ιστότοπου και, επομένως, χωρίς αυτά τα cookies, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε αποτελεσματική λειτουργία του ιστότοπού μας. Αυτά τα cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα.

2. COOKIES ΧΡΗΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ
Τα cookies χρηστικότητας αποθηκεύουν δεδομένα χρήστη που επηρεάζουν σε μεγάλο βαθμό τη λειτουργία του ιστότοπου και διευκολύνουν την επόμενη επίσκεψη του χρήστη στον ιστότοπο. Τα δεδομένα μπορεί να είναι ανώνυμα και δεν είναι διαθέσιμα κατά την πλοήγηση του χρήστη σε άλλους ιστότοπους.

3. COOKIES ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ
Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνά και εάν λαμβάνουν μηνύματα σφάλματος από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies συλλέγουν συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν ταυτοποιούν κανέναν επισκέπτη. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση της απόδοσης μιας ιστοσελίδας.

4. COOKIES ΣΤΟΧΕΥΣΗΣ
Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου που ταιριάζει καλύτερα σε εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων / προσφορών, τον περιορισμό των διαφημιστικών προβολών ή τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Αυτά τα cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα.

5. COOKIES ΤΡΙΤΩΝ
Στον ιστότοπό μας έχουμε προσθέσει λειτουργικότητα που παρέχεται από άλλους ιστότοπους (π.χ. κοινωνικά δίκτυα) μέσω συγκεκριμένων προσθηκών (modules λογισμικού). Για την εκτέλεση αυτών των προσθηκών, τα cookies κατεβαίνουν απευθείας από τους παρόχους υπηρεσιών στη συσκευή σας χωρίς να μπορούμε να ορίσουμε τις ρυθμίσεις cookie.

Απενεργοποίηση cookies

Έχετε την επιλογή να απενεργοποιήσετε τα cookies αλλάζοντας τις σχετικές ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Ωστόσο, θα πρέπει να επισημάνουμε ότι ο ιστότοπος ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά εάν όλα τα cookies είναι απενεργοποιημένα (δείτε παραπάνω για τα cookies).

Συμβουλευτείτε τον παρακάτω πίνακα και ακολουθήστε τον κατάλληλο σύνδεσμο για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης και διαγραφής cookies:

Χρώμιο
Firefox
Internet Explorer
Σαφάρι
Για άλλα προγράμματα περιήγησης που δεν περιλαμβάνονται στη λίστα, επικοινωνήστε με τον πάροχο του προγράμματος ή εναλλακτικά ελέγξτε τη λειτουργία βοήθειας του προγράμματος περιήγησης.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies, τον τρόπο χρήσης τους καθώς και τον τρόπο με τον οποίο εφαρμόζονται στη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων, επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.aboutcookies.org.

ΑΛΛΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Οποιαδήποτε πρόσβαση, είτε επιτυχής είτε όχι, σε ενότητες του ιστότοπού μας που απαιτούν όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης μπορεί να καταγραφεί για λόγους ασφαλείας.

Επίσης, για κάθε επίσκεψη, καταγράφουμε τη διεύθυνση IP του επισκέπτη, με μοναδικό σκοπό την προστασία του ιστότοπου και του διακομιστή που τον φιλοξενεί από κακόβουλους χρήστες. Τα ιστορικά δεδομένα (αρχεία καταγραφής) διατηρούνται για λιγότερο από ένα έτος και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους συνεργάτες.

Παρακολούθηση ποιότητας υπηρεσιών

Ορισμένες συναλλαγές στο Διαδίκτυο μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν το να μας καλέσετε ή να σας καλέσουμε. Λάβετε υπόψη ότι είναι γενική πρακτική μας να παρακολουθούμε και σε ορισμένες περιπτώσεις να καταγράφουμε τέτοιες κλήσεις για σκοπούς εκπαίδευσης προσωπικού ή διασφάλισης ποιότητας.

Διαδικτυακή διαφήμιση

Ορισμένες εταιρείες μας βοηθούν να παρέχουμε διαδραστική διαδικτυακή διαφήμιση, όπως διαφημίσεις banner. Αυτές οι εταιρείες ενδέχεται να συλλέγουν και να χρησιμοποιούν πληροφορίες σχετικά με πελάτες για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε καλύτερα τις προσφορές, τις προωθητικές ενέργειες και τους τύπους διαφημίσεων που είναι πιο ελκυστικοί για τους πελάτες μας. Αφού συλλεχθούν οι πληροφορίες συγκεντρώνονται, επομένως δεν είναι αναγνωρίσιμες σε ένα συγκεκριμένο άτομο. Εάν, ωστόσο, προτιμάτε αυτές οι εταιρείες να μην συλλέγουν τέτοιες πληροφορίες, επισκεφθείτε το www.networkadvertising.org και ακολουθήστε τις οδηγίες "opt-out".

Αποκαλύψεις που απαιτούνται από το νόμο

Λάβετε υπόψη ότι σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι πιθανό τα προσωπικά στοιχεία να υπόκεινται σε αποκάλυψη σύμφωνα με δικαστικές ή άλλες κυβερνητικές κλήσεις, εντάλματα ή εντολές.

Σύνδεσμοι σε ιστότοπους που δεν ανήκουν σε εμάς

Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των άλλων τοποθεσιών Web.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, ενημέρωση ή διόρθωση των προσωπικών σας στοιχείων. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε στο άμεσο μάρκετινγκ. Επίσης, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για λόγους που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη κατάστασή σας. Σύμφωνα με τον GDPR έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή ή τον περιορισμό των προσωπικών σας στοιχείων και να ζητήσετε φορητότητα των προσωπικών σας στοιχείων. Για πρόσβαση στη διαδικασία αιτήματος. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.

Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων δεν συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία:

Απευθείας μαζί μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας.
Με την αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να βρείτε το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας των Αρχών Προστασίας Δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση εδώ